Нещодавній випадок за участю Ощадбанку в Україні викликав занепокоєння після того, як зарплатну картку клієнта було несподівано заблоковано.
Згідно з оглядом, на фінансовому сайті «Мінфін», клієнт повідомив, що блокування було викликане нібито підозрілим грошовим переказом, поміченим як потенційно несанкціонований. Однак людина просто отримала свою зарплату на картку.
Чоловіку повідомили про це лише після того, як він зв'язався з банком, що хтось поскаржився, що переказ був зроблений нібито без його відома. В результаті банк заблокував доступ до всіх коштів на карті, не повідомивши власника картки та не спробувавши спочатку прояснити ситуацію.
Ця ситуація викликала розчарування, оскільки клієнт висловив побоювання, що будь-хто може зіткнутися із блокуванням своєї карти Ощада.
Він припустив, що будь-яка людина може надіслати незначний платіж на рахунок іншої людини, подати скаргу та заморозити картку одержувача без належного розслідування.
Помідори в маринаді: яскрава закуска, яка врятує ваш шашлик та настрій після тижня дощів
Ольга Фреймут: ботокс не для краси, а… від мігрені? І як це пішло не за планом
Травень дощить, літо гріє: коли нарешті потеплішає в Україні, прогноз погоди від синоптиків
Анастасія Приходько розгромила Ziferblat через виступ на Євробаченні-2025: "Це фіаско!"
Цей інцидент підкреслює потенційні вразливості у банківських протоколах та порушує питання щодо заходів захисту прав споживачів, викликаючи дискусії про те, як українські банки справляються з передбачуваними несанкціонованими переказами та безпекою рахунків клієнтів.
Читайте також:
Стосується всіх, у кого є банківська карта: можуть заблокувати кожного – ПриватБанк попередив
Нові правила переказу грошей: чим здивують банки
Тотальний контроль українців: банки почнуть "зливати" дані про грошові операції